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■アンサー ID
180

■サービス
ケーブルインターネット
困ったときは・・・

■作成日
2023/08/10 16:31

■最終更新日時
2023/08/10 16:31

質問/ 速度が遅いです。何故ですか?


■回答/
速度が遅い場合、以下の原因が考えられます。

・ウイルス対策ソフト等常駐ソフトが原因の場合
・ルータや無線LANなどのネットワーク機器が原因の場合
・パソコンのメモリが不足している場合

それでも解決できない場合、ケーブルモデム動作確認等お調べしますので、サポートセンター(0120-22-5530)へご連絡ください。








よろしければ、修正点をご記入ください


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