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インターネットサービスブランド名称変更のお知らせ

インターネットサービスブランド名が「NCN@NetHome」から「NCN ZAQ(ザック)」へ

インターネットサービスご利用のお客様へ


いつもNCNのインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

  

さて、これまでご愛顧いただきましたインターネットサービスブランド名が、 3月1日より「NCN@NetHome」から「NCN ZAQ(ザック)」に変わります。

「ZAQ」は、「Z」ずっと、「A」安心、「Q」クオリティ(品質)のインターネッ トサービスをお客様にお届けできるようにとのメッセージを込めたブランド名です。
この新ブランド名ZAQとともに、イメージキャラクターの「ざっくぅ」が今後加入者サポートサイトなどに登場します。

  

NCNでは、今後も親しみやすく、安全で、安心なサービスをご利用いただけるよう 努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

インターネットサービスブランド「ZAQ(ザック)」について

1)サービスブランド名:ZAQ(ザック)

 

2)イメージキャラクター:ざっくぅ
   (ざっくぅのプロフィールはこちらからご覧いただけますhttp://zaqu.jp/profile/

 

3)サービスブランド名変更時期:2012年3月1日

ブランド名変更の影響

1)今回ブランド名は変更となりますが、現在ご利用いただいているインターネットサービス内容、料金等に変更はございません。

  

2)プレミアオプションサービスに関するクレジットカード明細の表示名について3月ご利用分より次の通りになります。
  (ご利用のクレジットカード会社によっては、4月以降に表記が変更となる場合があります)

 

2月ご利用分まで : @NetHome

3月ご利用分から : ZAQ(旧@NetHome)

※9月ご利用分以降「ZAQ」のみの表記になります。

 

3)インターネットに関する電話お問い合わせ窓口の応答内容が3月1日より次の通りになります。

2月29日まで:「アットネットホームサポートセンター、●●(担当者名) でございます」

3月1日から :「ZAQお客様センター、●●(担当者名)でございます」