FAQ

6月21日 三朝町内での設備メンテナンス

 三朝町のケーブルインターネット設備のメンテナンスのため、下記の内容でケーブルインターネットサービスを一時的に休止いたします。サービスをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

 メンテナンス終了後もインターネットへの接続ができない場合は、ケーブルモデムの電源の入れ直しをお願いいたします。

【日時】6月21日(水) 午前3時00分〜午前4時00分
【対象】三朝町今泉、森、本泉、吉尾、下谷、久原、曹源寺、穴鴨、下西谷で、
スーパープレミアム・プレミアム・エコノミーの各コースをご利用のお客様
【お客様への影響】時間中、ケーブルインターネットサービスが一時的に利用できません。

ケーブルモデムのリセット手順

1お客様のパソコンおよびルーターの電源を切る
2ケーブルモデムの電源を切る (ACアダプターを抜く)
3電源を切ったまま10秒ほど待つ
4ケーブルモデムの電源を入れる (前面のLEDが順に点滅し始めます)
5LEDの点灯状態が落ちついた後、ルーター、パソコンの順に電源を入れる