ケーブルモバイル

3月19日〜20日 鳥取市内の通信設備のメンテナンス

内容

 鳥取市内の設備メンテナンスのため、下記の内容でケーブルインターネット、およびケーブルプラス電話サービスを一時的に休止いたします。サービスをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

 メンテナンス終了後もインターネットや電話が利用できない場合は、ケーブルモデムや電話用機器(EMTA)の電源の入れ直しをお願いいたします。

日時と対象エリア
◆3月19日(火)
 午前 1時00分〜午前 5時00分
鳥取市気高町、鹿野町、青谷町全域
◆3月20日(水)
 午前 1時00分〜午前 5時00分
鳥取市国府町、福部町全域
影響ケーブルインターネット、およびケーブルプラス電話が一時的に利用できません。

ケーブルモデムのリセット手順

1お客様のパソコンおよびルーターの電源を切る
2ケーブルモデムの電源を切る (ACアダプターを抜く)
3電源を切ったまま10秒ほど待つ
4ケーブルモデムの電源を入れる (前面のLEDが順に点滅し始めます)
5"ONLINE"のLEDが点灯したら、ルーター、パソコンの順に電源を入れる

電話用機器(EMTA)のリセット手順

1

電話用機器(NEC製EMTA)の電源を切る (ACアダプターを抜く)

2

電源を切ったまま10秒ほど待つ

3電話用機器の電源を入れる (前面のLEDが順に点滅し始めます)
4

"STATUS"のLEDが点灯したら、ケーブルプラス電話をご利用いただけます

(電源を入れてから2〜3分間程度かかります)