ケーブルモバイル

ご加入時の注意事項

まずはじめに

● 下記の注意事項をよく読んでから申し込み下さい

1.料金について
  • NHKの受信料(衛星放送受信料含む)はケーブルテレビサービスの利用料には含まれておりません。別途NHKにお支払いください。

2.デジタルSTBおよびアナログホームターミナルについて
  • デジタルSTBおよびアナログホームターミナルはNCNからの貸与となります。サービス解約の際は、NCNにご返却ください。
  • 加入時の取り付け、移動、解約に伴う取外しはNCNの指定業者で施工させていただきます。(実費必要な場合あり)
  • 故意、過失による破損、または紛失の場合は実費請求させていただきます。

3.最低利用期間について
  • ケーブルテレビサービスの最低利用期間は6ヶ月です。最低利用期間内にご解約をご希望の場合は、過不足分のご利用料を実費請求させていただきます。

4. デジ録STBについて
  • デジ録STBとは録画機能付きデジタルセットトップボックス(STB)の呼称です。(DVD機能は内蔵していません)
  • デジ録STBの最低利用期間は6ヶ月です。最低利用期間内に変更・解約をご希望の場合は、過不足分のご利用料を実費請求させていただきます。
  • 「コピー禁止」の番組、およびアナログ放送の番組は録画できません。
  • デジ録STBの不具合により録画・編集された番組が消失した場合、これにより生じた損害につきましては、原因の如何を問わず、弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 故障等によりデジ録STBの交換が必要な場合、録画内容は全て消去されます。これにより生じた損害につきましては、原因の如何を問わず弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
  • サービスを解約される場合は、STBを弊社にご返却いただきます。返却後、録画内容は全て消去されます。これにより生じた損害につきましては、原因の如何を問わず弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

5.B-CASカード、C-CASカードについて(デジタルサービス)
  • B-CASカード、C-CASカードはNCNからの貸与となります。サービス解約の際は、NCNへご返却下さい。
  • 紛失、破損の場合は実費請求いたします。(B-CASカード:1,899円(税抜) C-CASカード:4,723円(税抜))

6. リモコンについて
  • リモコンは消耗品扱いとなりますので、故障による交換・2個目が必要な場合は実費が必要になります。 STB用:2,500円(税抜)(郵送の場合は+473円(税抜))

7.双方向サービス登録について(デジタルサービス)
  • デジタル放送で行われる双方向のサービス登録につきましては、お客様にて機器から直接ご登録をお願いいたします。
  • 電話回線の利用が必要な場合、回線工事は専門業者にご依頼下さい。(工事費用、電話料金等はお客様のご負担となります)

8.NHKからのメッセージ表示について(デジタルサービス)
  • デジタルSTBにB-CASカード挿入後、NHKに関するメッセージが画面上に表示されます。消去をご希望の場合は、画面上に表示されるフリーダイヤルに直接ご連絡下さい。(NHKより受信料等の確認がございます)

9.その他
  • デジタル放送の高画質をお楽しみいただく為には、D3端子以上に対応したテレビが必要です。
  • デジタルSTBからハイビジョン録画は出来ません。
  • デジタルサービスのワイド番組放送を4:3の画面でご覧になると、上下に黒い帯が入ります。
  • 集合住宅にお住まいでデジタルサービスに対応していない場合はお申し込みいただけない場合があります。
  • デジタルSTBの仕様は変更になる場合があります。
  • チャンネル編成を変更する場合があります。