ケーブルモバイル

ケーブルテレビサービスの解約

ご解約は弊社お客さまサービス窓口にて承っております。メール、ホームページ経由では承っておりませんのでご了承下さい。

注意事項.1

加入契約のご解約を希望される場合は、解約希望日の10日以上前に、NCNのお客さまサービス窓口またはお電話でお申し出下さい。

鳥取エリア倉吉エリア
住所〒680-8688 鳥取市富安2丁目137
(日本海新聞本社ビル1F,6F)
住所〒682-8505 倉吉市上井町1丁目156
(日本海新聞中部本社ビル)
受付年中無休 9:30-18:00受付年中無休 9:30-18:00
電話0857-21-2255電話0858-26-6131
メールinfo@ncn-t.net
メールncn@ncn-k.net


注意事項.2

最低利用期間内(サービス開始月の翌月より6ヶ月間)のご解約は原則としてお受けできません。6ヶ月以内のご解約の場合は、残余期間のご利用料金をお支払い頂きます。


注意事項.3

お申し出の際、STBを撤去する日程を決めさせていただきます。(解約書類をお渡しますので、ご記入・捺印をお願いします。)

住宅形態/インターネット契約の有無にによっては引込み線の撤去工事などが発生する場合があります。


注意事項.4

ご解約に伴い、NCNが別途定める工事費を負担して頂きます。

NCNの提供するサービスがなくなる場合
(インターネットサービスの契約がない場合)
引込線撤去工事を伴う解約工事費13,000円(税抜)
インターネットサービスの契約のみ継続する場合
機器撤去・解約工事費5,000円(税抜)


注意事項.5

ご解約月は月末日までのご利用料金の請求をさせていただきますので、ご了承ください。(日割りによる料金の請求は致しかねます。)ご利用料金の滞納がある場合は解約日までに精算して頂きます。