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NTT以外の国内/国際電話事業者の利用はできますか？	ケーブルプラス電話	サービス利用可否
NTT西日本の加入権はどういう扱いになるのでしょうか?	ケーブルプラス電話	契約・回線
NTT西日本以外の電話会社直収電話回線への通話はできますか？	ケーブルプラス電話	サービス利用可否
STB（TZ-LS300P）に接続可能なハードディスクドライブを教えてください	ケーブルテレビ	設定・接続・録画
STB（セットトップボックス）とは何ですか？	ケーブルテレビ	サービス全般
STB（セットトップボックス）の仕様が知りたい	ケーブルテレビ	サービス全般
STBでLAN録画・LANダビングは可能ですか？	ケーブルテレビ	設定・接続・録画
STBの月額利用料金にはNHKの料金は含まれていますか？	料金関連	NHK受信料について
STB本体前面のチャンネル番号は変わるのに画面が変わらない	ケーブルテレビ	困ったときは・・
TV・録画機器を購入したが、配線が分からない	ケーブルテレビ	設定・接続・録画
「113」(電話の故障)、「116」(電話の移転などお問い合わせ)はかけられますか?	ケーブルプラス電話	サービス利用可否
「117」(時報)や「177」(天気予報)は使えますか?	ケーブルプラス電話	サービス利用可否
ＳＭＳは使えますか？	NCNスマホ	サービス全般
いままでのNTT西日本の電話番号は使えるのでしょうか?	ケーブルプラス電話	契約・回線
お家に2台以上チューナー(STB)を設置する場合、台数分の契約が必要ですか？	料金関連	利用料金
すでにNCNを利用していますが、割引等はありますか？	NCNスマホ	特典・割引
どのような付加サービスがありますか?	ケーブルプラス電話	付加サービス
どんな工事をしますか？	ケーブルテレビ	工事関連
インターネットは使えますか？	NCNスマホ	サービス全般
インターネットを1階と2階で、それぞれ複数台のパソコンから接続したい場合はどうすればいいですか？	ケーブルインターネット	設定・接続