よくあるお問い合わせ

▼サービス検索

└
▼キーワード検索
■アンサー ID
191

■サービス
●各種お手続き
└その他お手続き

■作成日
2023/08/21 14:31

■最終更新日時
2023/08/21 14:31

質問／ FTTHへ切替工事必要と案内がきた。どういう工事をするの？


■回答／
サービスの品質保持・向上を図るため2020年より順次、同軸ケーブル(HFCサービス)から光ケーブル(FTTHサービス)への切り替えを実施しています。

切り替え工事は、お客さまのご自宅を訪問し、宅外と宅内で作業を行う必要があります。対象のお客様には順番にダイレクトメール（郵送）でご案内の上、電話で工事の日程や時間をご相談します。
切り替えていただくことで、より快適にサービスをご利用いただけるようになります。工事の方法については対面にて直接ご説明させていただいております。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。







よろしければ、修正点をご記入ください

[ ←検索結果に戻る   ]

上に戻る

上へ戻る