BS10プレミアム(BS201ch)放送設備変更に伴うご視聴・録画に関するお知らせ

　平素より日本海ケーブルネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、2026年4月1日(水)早朝にBS放送「BS10プレミアム」の放送設備変更が実施されます。
　※詳細は、 こちら (外部サイト)をご確認ください。
「BS10プレミアム」をご視聴のお客様におかれましては、大変お手数ですが、下記のご確認をお願いいたします。

対象のお客様

「BS10プレミアム」(BS201ch)にご加入いただいている全てのお客様

放送設備変更に伴う影響について

3月25日(水)から4月1日(水)午前4時までの間は、4月のEPG(電子番組表)は表示されません。
4月1日(水)午前4時以降、「BS10プレミアム」(BS201ch)を選局しても「信号がありません」等のメッセージを表示され
映像を視聴することが出来ません。

お客様にお願いしたい作業について

4月1日(水)午前4時以降、「BS10プレミアム」(BS201ch)をご選局いただき、映像が映るまで
15分から30分程度そのままでお待ちください。新しい信号が受信され次第、映像が映ります。

録画予約に関して

  1. 録画予約の再設定について
    予め設定していた「繰り返し予約」や「毎週予約」は実行されません。
    4月1日(水)午前4時(予定)以降に予約の再設定をお願いいたします。
  2. EPG(電子番組表)の表示制限
    4月1日(水)以降の番組表は、同日午前4時(予定)まで表示されません。
    録画予約およびEPG表示について Icon 録画予約およびEPG表示に関するご注意点 (853.8 KB)
  • 本件に関するお問い合わせ先
    BS10プレミアム カスタマーセンター
    フリーダイヤル:【TEL】0120-111-010【受付時間】24時間
  • ご契約内容・ご視聴に関するお問い合わせ先
    日本海ケーブルネットワーク株式会社
    フリーコール:【TEL】0800-123-2255 ※固定電話からの発信に限ります。
    鳥取放送センター:【TEL】0857-21-2255
    倉吉放送センター:【TEL】0858-26-6131
    【受付時間】9:30-17:00　日・祝休み

今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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