12月15日 「NCNひかり」用設備のメンテナンス

　「NCNひかり」インターネットサービス用設備のメンテナンスを、下記の内容で実施いたします。お客様にはたいへんご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。 

　メンテナンス終了後にインターネットへ接続できない場合は、光通信装置（D-ONU）等の電源を入れ直してください。

メンテナンスの概要

日時 2021年 12月 15日（水曜） 午前 0時 00分～午前 0時 30分
対象地域

鳥取市内で「NCNひかり」サービスをご利用のお客様
影響

作業時間中もインターネットはご利用いただけます。万が一、メンテナンス以降ご利用いただけない場合は、ご利用の光通信装置（D-ONU）等の電源を入れ直してください。

なお、同軸ケーブルを使ったケーブルインターネットや、ピット光サービスのお客様には影響ございません。

光通信装置（D-ONU）のリセット手順

  1. お客様のパソコン、Wi-Fiルーター等の電源を切ってください
  2. 光通信装置の電源プラグを抜いてください
  3. 電源を切ったまま５秒ほどお待ちください
  4. 光通信装置の電源プラグを挿してください（前面のLEDが順に点滅・点灯し始めます）
  5. “登録”のLEDが点灯したら、Wi-Fiルーター、パソコンの順に電源を入れてください
メンテナンス・障害情報
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