当社メールサービスに対する不正アクセス対応について

2026年6月25日
日本海ケーブルネットワーク株式会社

当社メールサービスに対する不正アクセスへの対応について

　当社がお客さまへ提供しているメールサービスについて、提供元企業のシステムが不正アクセスを受けました。本件の対象となる全てのお客さまに対しては、6月24日に電話・訪問等にて連絡をいたしました。尚、今後につきましては、引き続き必要な対応を取らせていただきます。
お客さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

　日本海ケーブルネットワーク株式会社
　鳥取放送センター：0857-21-2255
　倉吉放送センター：0858-26-6131
　フリーコール：0800-123-2255（固定電話のみ）

メールが使えない、パスワードの変更等に関するお問合せ先

　ZAQお客様サポートセンター　電話番号:0120-22-5530
　(月曜日～土曜日　9:00～21:00、日曜・祝日　10:00～19:00)

当社は今回の事案を厳粛に受け止め、お客さまのご不安の解消に向けて対応いたします。

当社メールサービスに対する不正アクセス発生について