メンテナンス
・障害情報
フリーコール [営業時間] 9:30-17:00
[定休日] 日・祝(サポート受付 年中無休)
0800-123-2255
携帯電話、一部のIP電話、県外からは繋がりません
136 件のよくあるお問い合わせが見つかりました
| 質問タイトル [▼][▲] | サービス [▼][▲] | 属性 [▼][▲] |
|---|---|---|
| お家に2台以上チューナー(STB)を設置する場合、台数分の契約が必要ですか? | 料金関連 | 利用料金 |
| 家にあるテレビの台数によって月額利用料金は変わりますか? | 料金関連 | 利用料金 |
| NHK団体一括支払いとはどのようなものですか? | 料金関連 | NHK受信料について |
| 特例再送信コースの利用料金にはNHKの料金は含まれていますか? | 料金関連 | NHK受信料について |
| STBの月額利用料金にはNHKの料金は含まれていますか? | 料金関連 | NHK受信料について |
| 口座変更をしたい | 料金関連 | お支払いについて |
| クレジットカードに変更したい、または支払いカード番号を変更したい | 料金関連 | お支払いについて |
| 地上波だけ見れたらよいので線の接続工事だけ有料で行ってもらい、月額料無料で使えませんか? | 料金関連 | 利用料金 |
| 料金の支払い方法は? | 料金関連 | お支払いについて |
| 支払いはいつから始まりますか? | 料金関連 | お支払いについて |
| 利用料金の年払いはできますか? | 料金関連 | 利用料金 |
| NCNマイページにログインできない | 各種お手続き | その他お手続き |
| FTTHへ切替工事必要と案内がきた。どういう工事をするの? | 各種お手続き | その他お手続き |
| ケーブルテレビとはなんですか。 | 各種お手続き | ご加入について |
| 集合住宅でケーブル非対応の場合、申込は可能ですか? | 各種お手続き | ご加入について |
| 地デジ県外波を視聴するにはどうすればいいですか? | 各種お手続き | ご加入について |
| 見積だけお願いできますか? | 各種お手続き | ご加入について |
| NTT西日本の加入権はどういう扱いになるのでしょうか? | ケーブルプラス電話 | 契約・回線 |
| NTTの一般加入電話は解約するべき? | ケーブルプラス電話 | 契約・回線 |
| 今までのNTT西日本の回線はどうすればいいですか? | ケーブルプラス電話 | 契約・回線 |