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速度が遅いです。何故ですか？	ケーブルインターネット	困ったときは・・・
エラーメッセージを表示し、番組を視聴できなくなった。	ケーブルテレビ	困ったときは・・
家じゅうのテレビが映らなくなった。	ケーブルテレビ	困ったときは・・
チャンネルを変えようとすると本体の電源ランプが点滅してチャンネルが変わらない	ケーブルテレビ	困ったときは・・
STB本体前面のチャンネル番号は変わるのに画面が変わらない	ケーブルテレビ	困ったときは・・
リモコンが反応しなくなった	ケーブルテレビ	困ったときは・・
ノートパソコンを使っていてインターネットをする部屋が決まっていないのですが、使えますか？	ケーブルインターネット	工事関連
自分で購入した無線LANの利用はできますか？	ケーブルインターネット	工事関連
外観が気になります。工事はどういう具合になりますか？壁に穴を開けたり外壁に傷が入ったりしますか？	ケーブルインターネット	工事関連
標準工事とはどういう工事で、時間はどのくらいかかりますか？	ケーブルインターネット	工事関連
インターネット対応の集合住宅でインターネットをする場合工事が必要ですか？	ケーブルインターネット	工事関連
土日祝日の見積りや工事はしてもらえますか？	ケーブルインターネット	工事関連
テレビに加入していて、インターネットに新たに加入する場合、どのような工事になりますか？	ケーブルインターネット	工事関連
近所の電器屋さんにケーブルテレビの工事をお願いしたいのですが大丈夫ですか？	ケーブルテレビ	工事関連
工事の立会いは必要ですか？	ケーブルテレビ	工事関連
ケーブルを導入すると地上波アンテナは不要ですか？	ケーブルテレビ	工事関連
配線を追加したいのですが？	ケーブルテレビ	工事関連
どんな工事をしますか？	ケーブルテレビ	工事関連
コース変更は可能ですか？	ケーブルインターネット	契約内容の変更
NTT西日本の加入権はどういう扱いになるのでしょうか?	ケーブルプラス電話	契約・回線