メンテナンス
・障害情報
フリーコール 年中無休 9:30-17:00
0800-123-2255
携帯電話、一部のIP電話、県外からは繋がりません
136 件のよくあるお問い合わせが見つかりました
質問タイトル [▼][▲] | サービス [▼][▲] | 属性 [▼][▲] |
---|---|---|
速度が遅いです。何故ですか? | ケーブルインターネット | 困ったときは・・・ |
マカフィーforZAQをインストールしたらPCの動作が遅くなった | ケーブルインターネット | 困ったときは・・・ |
コース変更は可能ですか? | ケーブルインターネット | 契約内容の変更 |
パソコンの設定はしてもらえますか? | ケーブルインターネット | 設定・接続 |
ケーブルインターネットはどんなパソコン(本体)でも利用できますか? | ケーブルインターネット | 設定・接続 |
インターネットを1階と2階で、それぞれ複数台のパソコンから接続したい場合はどうすればいいですか? | ケーブルインターネット | 設定・接続 |
複数のパソコンを1台のケーブルモデムに接続した場合、速度に影響はありますか? | ケーブルインターネット | 設定・接続 |
無線LANを買ったが、接続に来てほしい。 | ケーブルインターネット | 設定・接続 |
STB(セットトップボックス)の仕様が知りたい | ケーブルテレビ | サービス全般 |
集合住宅でケーブル非対応の場合、申込は可能ですか? | 各種お手続き | ご加入について |
ケーブルテレビとはなんですか。 | 各種お手続き | ご加入について |
FTTHへ切替工事必要と案内がきた。どういう工事をするの? | 各種お手続き | その他お手続き |
コース別で視聴できるチャンネルを確認したい | ケーブルテレビ | サービス全般 |
クレジットカードに変更したい、または支払いカード番号を変更したい | 料金関連 | お支払いについて |
口座変更をしたい | 料金関連 | お支払いについて |
NCNマイページにログインできない | 各種お手続き | その他お手続き |